内蒙古呼伦贝尔：人社“局长走流程” 促进人社服务提质增效

内蒙古呼伦贝尔：人社“局长走流程” 促进人社服务提质增效,
　　     呼伦贝尔市人力资源和社会保障局组织班子成员深入窗口一线，全面了解人社政策和便民举措落实情况，及时发现工作中存在的问题，切实确保人社服务提质增效，推动人社政策和服务更快更好地惠及群众。
　　    呼伦贝尔市人力资源和社会保障局组织班子成员深入窗口一线，全面了解人社政策和便民举措落实情况，及时发现工作中存在的问题，切实确保人社服务提质增效，推动人社政策和服务更快更好地惠及群众。
　　    此次“局长走流程”活动通过业务办理，发现了办事流程中存在的堵点、难点问题，通过向工作人员问政策、问流程，向群众问体验、问感受，深入了解了服务对象对业务办理便捷性的更高需求和经办人员存在的问题。
　　    李国强强调，“局长走流程”活动是一次全面的人社服务自我审视和自我提升行动。窗口业务不仅是“走流程”，也是“走心”的过程，工作人员要切实提升服务能力，从人民群众的根本利益出发，通过各种办理渠道，发现问题、分析问题、整改问题，持续提高为民服务效率。要以中心城区一体化建设为契机，加强数据共享，以方便群众为目的，提高信息化服务水平，优化线上线下办理流程，推动经办服务流程和工作作风的全方位提质。
　　    下一步，呼伦贝尔市人社局将持续推进“局长走流程”活动，聚焦群众“急难愁盼”问题，不断优化窗口服务职能，简化办事流程，精准施策，着力推进人社政策更加完善、人社服务更加精准，打通服务群众“最后一公里”。