疫情期间，保障失业人员的基本生活尤为重要。为有效应对疫情对失业人员的影响，内蒙古各级人社部门把保障失业人员基本生活作为当前的一项政治任务，面对国庆以来复杂严峻的疫情防控形势，紧急部署、周密安排、迅速行动，聚焦畅通申领渠道，加大宣传力度、公布办事指南、加快数据核实、压缩审核时限，确保符合条件的失业人员能领尽领失业保险待遇，为筑牢民生底线发挥了重要作用。

自治区人力资源和社会保障厅

今年以来，自治区人力资源和社会保障厅及时编印《失业保险业务办理指南》（2022年版），失业人员只要按规定参加失业保险，同时所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满一年且非因本人意愿中断就业，按规定办理失业登记的都可以领取失业保险金。通过广播电视、报刊、互联网、自媒体等多种渠道、多种形式，广泛宣传失业保险待遇政策内容、申请条件、申请方式等，指导各级人社部门发布本地区经办机构地址和联系方式等内容，公布本地区失业保险业务办事指南，对所有有联系方式且符合领取失业保险金、失业补助金条件的失业人员一对一发送了告知短信，详细告知了政策内容、申领方式，并采取多种形式进行政策宣传，多措并举保障失业人员基本生活。

截至10月底，全区为11.23万名失业人员发放失业保险待遇8.49亿元，其中，为5.5万人发放失业保险金5.58亿元，为4994人发放一次性生活补助4062.70万元；为5.11万人发放失业补助金2.49亿元；为1210人发放临时生活补助194.97万元。

呼和浩特市人力资源和社会保障局

自9月28日呼和浩特市发生本土新冠肺炎疫情以来，呼和浩特市两级人社部门统筹做好疫情防控和日常工作，做到了社区值守和居家办公两不误。为充分发挥失业保险“保生活”功能，切实保障疫情防控期间失业人员基本生活，通过微信公众号、抖音平台、自媒体等渠道，进一步宣传失业保险金和失业补助金政策，有效拓宽宣传范围，积极引导居家的参保失业人员申领失业保险待遇。在全力做好疫情防控工作的同时，全面启动“线上受理、居家办公”审核模式，呼和浩特市就业服务中心及时组织市本级和旗县区失业保险经办人员居家开展失业保险待遇受理审核工作，确保各项失业保险待遇按时足额发放。

10月份，全市为12316人发放失业保险金2307.96万元，为5881人发放失业补助金1003.29万元，确保了失业人员待遇不断档、生活有保障。

包头市人力资源和社会保障局

疫情期间，包头市人社局坚持以人民为中心的发展思想，全力保障群众不因失业导致生活困难。组织所属旗县区全面开展失业保险政策宣传，努力让更多的参保失业人员享受政策，保障其基本生活。全市实施即时受理即时审核，确保失业保险待遇及时足额发放。包头市失业保险中心印发《失业保险办事指南》10000册，各旗县区共印发《办理指南》30000余册；市、县两级拍摄政策宣传片，在市人社局办事大厅、旗县区市民政务服务大厅电子屏幕上滚动播放；市、区两级在微信公众号上发文30余篇，详细解答失业保险相关政策及申领方式；同步录制短视频宣传片，在抖音号、快手号、各级工作人员微信朋友圈、各企业联系群、全市社区网格群发布，让政策应知尽知，让群众应享尽享。

10月份疫情封控期间，全市各级失业保险工作人员集中在单位居住，坚持疫情防控和业务工作两不误，为3475人发放失业保险金632.19万元；为2821人发放失业补助金446.36万元。

乌海市人力资源和社会保障局

乌海市人社局充分利用微信公众号、QQ群等各类平台，推动和宣传失业保险金和失业补助金政策。

充分利用微信公众号进行广泛宣传。汇总形成“电子社保卡专属服务——失业保险待遇申领”、“@乌海人，疫情期间您可以这样申领失业保险金！”、“一图看懂电子社保卡专属服务——失业保险金预测”、“失业人员快来领补贴了！”信息宣传稿，并制作政策宣传小视频“人社小课堂——失业保险金如何申领”，通过乌海人社官方微信公众号，陆续推送失业保险金和失业补助金相关政策，并利用QQ企业群、微信工作群，对宣传内容进行推广和传播。同时工作人员发动身边的亲朋好友通过朋友圈对政策进行广泛宣传，采取以点带面，以一带多，一点发送、多点触发的接力方式，加快信息传播速度。

充分利用网络、社区平台等各类平台扩大政策宣传面。除运用群众熟知的宣传方式外，乌海市人社局同时通过乌海市人社局官方网站进行宣传，并与市域治理中心、社区等贴近群众的基层公共服务平台联系，通过网格员面向辖区居民就近推送政策信息，通过内蒙古广播电台《有事您说》栏目在线解读政策，进一步扩大政策知晓面。

10月份为669人发放失业保险金130.7万元；为753人发放失业补助金107.3万元。

赤峰市人力资源和社会保障局

疫情期间，为了让各参保单位及失业人员了解失业保险金、失业补助金政策，让更多失业人员的基本生活得到保障，人社局在落实疫情防控的同时，积极做好失业保险政策宣传工作，利用政府信息网站、赤峰市人力资源和社会保障局微信公众号、赤峰市就业服务局微信公众号、微信群、QQ群、抖音平台、公交车视频广告、室外LED屏播放政策短片等方式宣传失业保险政策。推行“就业服务不打烊”，实行“待遇申领不停摆”，畅通线上申领渠道，落实快审快发，确保疫情防控期间失业人员待遇及时足额发放，切实保障失业人员基本生活。

10月份，为2430人发放失业保险金447.97万元，为1495人发放失业补助金235.54万元。

通辽市人力资源和社会保障局

为进一步克服疫情影响，通辽市人社局在全市范围内开展失业保险政策宣传活动。首先，各级人社门户网站、微信公众号共编发信息26条，做到全市人社宣传平台全覆盖。其次，利用人社系统各类联络渠道，在劳动关系、劳动监察及人力资源服务等各类微信业务群发布政策宣传信息，提高政策知晓度。同时，积极联系市电视台，在通辽广播电视台媒体栏目、微信公众号等平台进行了大力宣传，进一步扩大政策覆盖面，确保失业保险政策宣传全覆盖，切实保障失业重点群体基本生活。

10月份，为1530人发放失业保险金266.8万元；为2899人发放失业补助金398.73万元。

鄂尔多斯市人力资源和社会保障局

民生无小事，枝叶总关情。今年以来，鄂尔多斯市积极按照“广覆盖、保基本、可持续、兜底线”的原则，确保失业保险政策落细落实、应享尽享。疫情期间，市、旗区两级就业部门通过门户网站、微信公众号、抖音等渠道，对企业管理人员“点对点”进行了政策普及宣传，对领金期满未就业人员短信提示领取失业补助金，将失业保险惠企利民政策全覆盖宣传。宣传形式有“失业待遇领取指南”、“失业了怎么办”、“给全市失业人员一封信”等多种形式，还以抖音直播的形式给失业人员解读如何领取失业待遇，政策宣传效果显著。截至目前，网站上宣传10批次，微信公众号20余次，直播间3次，电话短信8000多条，工作群内宣传政策及答疑若干次。

10月份，为2137人发放失业保险金393.38万元；为3071人发放失业补助金495.81万元。

呼伦贝尔市人力资源和社会保障局

呼伦贝尔市人社局高度重视失业人员基本生活保障工作，特别是在疫情期间，将保障失业人员基本生活作为第一要务，各级失业保险经办机构通过多种方式宣传失业保险政策，使失业人员和企业了解政策，保障失业人员待遇正常发放。

印发失业保险政策宣传单。统一印发失业保险政策知识问答宣传单，分发给各旗市区进行宣传，通过窗口、社区进行分发。

通过呼伦贝尔市就业服务中心微信公众号进行宣传。不定期推送失业保险业务办理指南，告知政策内容、申领条件和申领渠道，方便失业人员申领。

通过短信宣传失业保险政策。与移动、联通、电信公司合作，宣传失业保险政策，对失业人员重点宣传失业保险金和失业补助金政策。

同时，疫情期间，各级失业保险经办人员都申请了居家VPN经办审核权限，居家审核失业保险待遇，将需要比对的数据发送给未隔离工作人员进行比对，保障失业保险待遇正常审核发放。

10月份，为1728人发放失业保险金289.62万元；为731人发放失业补助金147.02万元。

巴彦淖尔市人力资源和社会保障局

疫情期间，为进一步强化重点人群兜底保障政策落实，确保失业保险待遇按时足额发放，巴彦淖尔市人社局组织各旗县区开展疫情期间申领失业保险金、失业补助金政策宣传工作。11月3日至7日，市本级及8个旗县区通过就业部门微信公众号、巴彦淖尔广播电视台官方微信公众号、抖音等多种途径，陆续进行《疫情防控不放松，业务工作不停步》《疫情防控不松劲，助力企业再加劲》的报道。一系列政策宣传引起社会广泛关注，陆续接到了一些群众的留言咨询，各经办机构及时进行了网络回复和电话答复，赢得了老百姓的认可。

10月份，为1429人发放失业保险金252.79万元；为1270人发放失业补助金182.46万元

乌兰察布市人力资源和社会保障局

疫情以来，乌兰察布市人社局认真贯彻落实一系列稳就业保民生政策措施，通过两级人社局官方网站、两级就业服务中心微信公众号、参保企业群、旗县人民政府网、政务服务大厅、电子宣传屏及制作政策宣传单等多种方式加大惠民政策措施宣传，让更多群众了解政策内容，享受政策红利。各级失业保险经办机构主动作为，简化流程，取消证明材料、申领时限、捆绑条件、附加义务，实现失业人员仅凭身份证或社保卡即可申领失业保险待遇，确保群众方便、快捷的享受待遇，做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。疫情期间，为确保群众及时享受相关失业保险待遇，经办人员采取居家办公的方式，按时审核，及时发放。对于个别不符合申领条件的人员，通过电话、微信等方式告知原因，做好耐心细致的解释工作，确保惠民政策“应享尽享”。

10月份，为1864人发放失业保险金384.86万元，为622人发放失业补助金85.48万元。

锡林郭勒盟人力资源和社会保障局

受疫情影响，为保障重点群体生活，锡林郭勒盟人社局进一步加强失业保险金及失业补助金政策宣传力度。一是通过各市旗县区就业微信公众平台推送失业保险金、失业补助金政策。目前，全盟13个经办机构均已进行新一轮政策推送。二是充分利用各市旗县区稳岗返还、一次性留工培训补助、一次性扩岗补助企业微信群进行政策宣传，引导企业工作人员进行转发。三是通过街道电子广告牌滚动宣传，实时播放失业保险金、失业补助金政策。四是利用移动公司云MAS短信平台向领取失业保险金期满人员精准发送失业补助金政策短信，提醒其尽快申领失业补助金。五是利用社保部门掌握的人员停保信息，进行一对一电话推送失业保险政策。六是印制失业保险相关政策宣传折页，放置于各地政务服务中心综合柜员区醒目位置进行宣传，推动失业保险待遇应知尽知，应享尽享。

10月份，为1194人发放失业保险金227.24万元；为1056人发放失业补助金165.08万元。

兴安盟人力资源和社会保障局

疫情期间，兴安盟人社部门多措并举宣传失业保险金和失业补助金政策，有效提升政策知晓度，确保应知尽知。一是利用就业公众号进行发布。依托兴安就业以及各旗县市人社部门微信公众号推送发布，增加推送频次，不断扩大宣传范围。二是通过抖音平台发布。利用兴安就业抖音官方公众号进行相关政策推送，并协调兴安盟日报社、电视台等主流媒体抖音公众号进行转发。三是通过电子投屏滚动播放。利用各级人力资源市场、公共就业服务部门投屏进行失业保险金、失业补助金政策不间断播放，让政策尽知尽享。

10月份，为952人发放失业保险金303.69万元；为500人发放失业补助金68.76万元。

阿拉善盟人力资源和社会保障局

今年以来，阿拉善盟多渠道、广覆盖、全方位宣传失业保险政策。一是积极开展“走基层 送政策”活动。截至目前，向参保企业单位及失业人员发放失业保险宣传册1500余份。二是充分利用社保经办窗口点对点宣传政策。就业服务中心印制了失业保险政策系列问答清单册子2万份，已通过经办窗口向服务对象发放3000余份，同步解读失业保险待遇申领等热点问题。三是广泛运用各类媒体宣传推送政策。全面运用阿拉善人社“公众号、微信群”等载体，高频次宣传、解读失业保险政策，提高政策知晓度，有效解决服务对象享受政策不知晓、不理解、不会办的难题。四是大力开展各类政策宣传活动。不定期召开各类失业保险专题座谈会、失业动态监测培训班、招聘会宣传解读政策，提升了失业保险政策知晓度，让企业及失业人员了解失业保险政策，充分享受失业保险政策红利。

10月份，为555人发放失业保险金101.17万元；为627人发放失业补助金96.5万元。

满洲里市人力资源和社会保障局

今年以来，满洲里市人社局积极落实“外防输入、内防反弹、动态清零”的防疫总要求，全方位、多层次、多形式宣传失业保险金和失业补助金政策，及时审核发放失业保险金和失业补助金，全力提高群众对失业保险金和失业补助金政策的知晓度，切实发挥失业保险保民生作用。一是利用满洲里市政务网站，发布失业保险金和失业补助金的相关政策，全面系统刊载介绍有关政策的条件以及申领方式等内容。二是通过微信公众号、微信宣传栏等网络方式，向社会广泛宣传失业保险政策，引导疫情防控下的失业人员积极申领失业保险待遇。三是全面实行“网上办”“掌上办”，对失业人员提供不见面服务，满足疫情防控状态下失业人员足不出户的服务需求。

10月份，为670人发放失业保险金120.62万元；为207人发放失业补助金31.07万元。

二连浩特市人力资源和社会保障局

二连浩特市为做好疫情防控期间就业服务工作，确保就业服务不断线、网上服务“不打烊”，通过微信公众号、参保企业群、电话、微信等多种方式加强惠民政策措施宣传，让更多企业和个人既了解政策内容，又享受政策红利。同时，全面落实取消证明材料、申领时限、捆绑条件、附加义务和按月签到的“四取消”要求，大力推动失业保险“网上办”“掌上办”，确保群众方便、快捷的享受政策红利。疫情期间，为了更好保障失业人员在疫情期间的基本生活，坚持疫情防控一刻不松、履职尽责一刻不停的原则，在全力以赴投入疫情防控的同时，积极主动协调对接市财政、银行等部门，努力克服疫情影响，确保了失业保险待遇按时足额发放。

10月份，为107人发放失业金20.07万元；为57人发放失业补助金9.27万元。